И хамство было, и агрессия, и очереди, - все было, но Вы, должно быть, тогда были счастливее и моложе, а посему кажется, что и люди были лучше, но толпа не меняется и живет теми же страстями, что и много лет назад. Идеология изменилась только.
Пипец, тут политики на сайте собрались :-) Фигли Вам тут языком чесать? Лучше уж исправляйте то, что не нравится. А если не в состоянии, тогда не жалуйтесь.